Arroba Consultorias e Treinamentos
Treinamento especializado em Atendimento & Vendas para empresas que levam crescimento, conversão e experiência do cliente a sério.






A Arroba Consultorias e Treinamentos nasceu da convicção de que equipes bem treinadas não são um diferencial — são uma necessidade. Com foco total em Atendimento & Vendas, ajudamos empresas a transformar a forma como seus times se relacionam com clientes e fecham negócios.
Nosso método combina estratégia comercial, comunicação de alto impacto e gestão de pessoas. O resultado: equipes mais preparadas, mais motivadas e com indicadores que o mercado reconhece.
Dois especialistas que unem estratégia e encantamento para transformar equipes do zero ao extraordinário.
Sócio-Fundador · Consultor Empresarial
Consultor empresarial com foco em liderança, estratégia e gestão de equipes. Especialista em vendas e processos comerciais, desenvolve líderes e estrutura processos orientados a resultados mensuráveis.
Especialidades: Liderança Comercial · Gestão de Processos · Estratégia de Vendas · Desenvolvimento de Times
Sócia-Fundadora · Especialista em Vendas
Especialista em vendas e atendimento de encantamento. Atua no desenvolvimento de equipes que transformam o atendimento em estratégia de conversão e fidelização de clientes.
Especialidades: Atendimento de Encantamento · Comunicação Estratégica · Experiência do Cliente · Técnicas de Conversão
Nosso programa flagship é desenhado para transformar equipes que já existem em equipes que vendem mais, encantam mais e retêm mais clientes. É um treinamento prático, intensivo e personalizado para a realidade da sua empresa.
"Não treinamos scripts. Treinamos profissionais que sabem conduzir o cliente da necessidade até a decisão — com confiança e sem pressão."
Módulos do Treinamento
Cada treinamento é personalizado para a realidade da sua empresa. Não há fórmula genérica — há método aplicado ao seu contexto.
Mapeamos o momento da sua equipe: pontos fortes, gargalos de atendimento e oportunidades comerciais latentes.
Desenhamos um programa sob medida para a sua empresa, com módulos, carga horária e dinâmicas alinhadas ao seu negócio.
Executamos o treinamento in-company com metodologia prática, dinâmicas de grupo, role-plays e situações reais do seu mercado.
Monitoramos os resultados após o treinamento e oferecemos suporte para a consolidação do aprendizado na prática.
Empresas que passam pelo nosso programa colhem resultados mensuráveis — em conversão, em satisfação do cliente e em retenção de equipe.
Resultado é o que valida qualquer método. Veja o que empresas e líderes que passaram pelo nosso programa compartilham.
"O treinamento mudou completamente a forma como nossa equipe se relaciona com o cliente. Em menos de 2 meses já sentimos diferença no ticket médio e na satisfação."
"Samuel e Daniela têm uma forma única de ensinar. Não é teoria vazia — é aplicação real. Nossa equipe saiu do treinamento diferente, mais confiante e mais focada em resultado."
"Investimos no treinamento pensando em resultado de curto prazo, mas o que ficou foi muito além: uma cultura de atendimento que os clientes percebem e valorizam."
Vamos conversar sobre o momento da sua empresa, os desafios da sua equipe e como o nosso programa pode gerar resultado real. Sem compromisso — só uma conversa estratégica.
Resposta em até 2 horas · (27) 9 9759-0519